Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

Les retours sont possibles jusqu’à 14 jours après réception de la commande.

Pour cela veuillez nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@cylaz-creations.com afin que nous puissions vous fournir l’adresse postale de retour.

Le ou les articles doivent être renvoyés dans leur état et leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. 

Les frais d’expéditions ne sont pas remboursés.

Veuillez noter que si le colis est perdu par le transporteur, nous ne pouvons pas être tenus responsables et aucun remboursement ne pourra être effectué.